这两年，AI技术发展迅猛，人工智能开始被普遍运用到人们的工作与生活之中，与此同时，与人工智能相关的创业风口纷纷而起，其中，电销机器人就是一个较为常见的人工智能技术载体，有不少创业者在寻找代理渠道。但是需要提醒大家大家的是，在代理的时候，一些注意事项也是要知道的。
　　1、谨防用录音冒充真人语音通话。先试用一段时间，不要光听录音。
　　2、购买时是否可实现话术自由配置，话术可打断。话术在机器人的运行中有很大的作用，一定要重视。
　　3、宣传技术与实际效果不符。现在也有很多厂家是骗人的，所以在代理的时候一定要擦亮眼睛。
　　智能客服是通过模型计算用户问句与库中问句的相似度给出结果的，所以就存在低置信的情况。那么如果机器人对结果不加判断就给出回答，就有可能闹出笑话。但是机器人本身是无法判断解析的结果是否正确，因此我们可以采用多级置信度对机器人的结果进行分级处理。 当置信度达到一定时，我们认为结果完全正确，那么我们就直接给出结果。当置信值低于这个阈值，但是又不至于过低时，机器人则可以将解析结果进行反问，询问用户是否询问该问题。

上一篇： 外呼电话机器人的首要功能有哪些？

下一篇： 电话机器人解决企业效率问题